景谱签约李乡竹海旅游度假区，助力景区实现智慧分流与数字化管理

　    五月末，广东茂名信宜。海拔千米之上，万亩李树林海与粤西最大的马安竹海交相辉映。作为广东省首个高山文化旅游项目及乡村振兴示范项目，李乡竹海旅游度假区凭借“中国李乡”的独特IP与竹海生态资源的深度融合，已成为大湾区游客高山度假、康养休闲的热门目的地。

　　然而，游客量持续攀升带来的不只是人气，还有日益突出的运营压力。

　　景区痛点：业态丰富，但服务承载面临瓶颈

　　李乡竹海度假区集生态观光、文化体育、康养休闲于一体，业态多元，游客需求差异明显。但在引入景谱系统之前，景区在以下三个环节长期存在运营困扰：

　　代步自行车租赁：依赖人工登记与管理，旺季车辆周转效率低，押金及归还流程存在纠纷隐患；

　　票务体系复杂：涉及团体票、优惠票、观光车票、船票等多种产品，传统售票窗口“大而全”，导致单点排队时间长，售票效率受限；

　　售票点设置单一：缺少功能分区，不同需求的游客集中涌向同一窗口，人流在核心区域形成拥堵，严重影响游览体验。

　　上述问题并非李乡竹海独有，而是多业态复合型景区在快速发展中普遍面临的“成长烦恼”。

　　今年五月底，李乡竹海旅游度假区正式与景谱达成合作。景谱围绕景区实际运营场景，部署了四项核心功能模块，实现了从“人工粗放”到“数字精细”的升级。

　　1.物品租赁管理——让代步自行车“有序流转”

　　景谱为景区搭建了完整的物品租赁数字化管理系统。游客扫码即可完成租借、计时、计费与归还全流程，无需纸质押金单据；后台实时呈现车辆位置、使用状态与周转数据。人工登记带来的效率低、纠纷多、车辆“有去无回”等问题得到系统性解决。

　　2.门票管理——多票种统一后台，灵活配置

　　针对团体票、优惠票、观光车票、船票等不同类型产品，景谱门票管理系统支持统一后台配置与实时库存管理。各渠道售出门票数据同步汇总，财务对账、游客核销效率显著提升。

　　3.检票点管理——四个专属售票点，分类精准售卖

　　这是本次升级中最为关键的举措。景谱协助景区重新规划了售票动线，在关键节点设置四个专属售票点，每个点位有明确的票务品类定位，这种“分类售卖、分点服务”的模式，从根本上改变了以往“一个窗口卖所有票”的低效局面。

　　在系统功能协同作用下，最直观的运营成效得以实现：游客人流被有效分流至不同功能点位，核心区域拥堵状况显著缓解，景区承载能力与游客满意度同步提升。

　　如果你正在寻找一套能够真正落地的景区数字化解决方案，不妨关注景谱，让技术为你的景区管理提供切实的支持。