很多小景区老板都在问:我们小景区需要什么样的票务系统?今天作为跟票务系统打了7年交道的老司机,我就给大家一个明确的答案:对于小景区来说,简单够用才是王道,不要追求什么大而全,不要追求什么高大上,适合自己的才是最好的。


  小景区的痛点是什么?


  在说小景区需要什么样的票务系统之前,先跟大家说说小景区的痛点是什么,只有知道了痛点,才能知道什么样的系统适合你。


  根据我的观察,小景区主要有以下几个痛点:


  痛点一:预算有限,承受不起太贵的系统


  小景区一年的营收可能也就几百万,甚至几十万,让他们花十几万、几十万买套票务系统,根本不现实,承受不起,预算一般也就几万块钱,甚至几千块钱。


  痛点二:人手有限,没有专门的IT人员


  小景区一般也就十几个工作人员,甚至几个,每个人都身兼数职,根本没有专门的IT人员,系统出了问题没人能解决,太复杂的系统也没人会用。

票务系统


  痛点三:工作人员电脑水平不高,太复杂的系统学不会


  小景区的工作人员很多都是当地招的阿姨大叔,电脑都用不利索,有的甚至只会用微信聊聊天,太复杂的系统根本学不会。


  痛点四:需求简单,不需要太复杂的功能


  小景区的需求其实很简单,就是能售票、能检票、能对账、能对接OTA、能做分销,就够了,那些什么数字孪生、大数据平台、智慧旅游之类的高大上功能,根本用不上,也不会用。


  痛点五:抗风险能力弱,系统出问题影响大


  小景区抗风险能力弱,要是票务系统出问题了,比如崩溃了,数据丢了,可能就会影响整个景区的运营,甚至造成很大的损失,所以系统一定要稳定。


  小景区需要什么样的票务系统?记住这6个标准


  知道了小景区的痛点,那小景区需要什么样的票务系统就很清楚了,记住这6个标准,按这个标准选,肯定没错:


  标准一:价格便宜,没有隐形消费


  小景区预算有限,所以价格一定要便宜,年费最好几千块钱,最多不能超过一万,而且不能有隐形消费,什么OTA对接费、培训费、升级费、技术支持费,这些都不能有,最好所有费用都包含在年费里。


  标准二:操作简单,阿姨大叔都能用


  小景区工作人员电脑水平不高,所以操作一定要简单,最好1小时就能学会,常用操作几步就能搞定,界面要简洁,大字体、大按钮,看着不费眼,最好还有语音提示,就算不认字也能操作。


  标准三:功能够用,核心功能全,没有鸡肋功能


  小景区需求简单,所以功能不用太多,核心功能全就够了,就是售票、检票、分时预约、财务对账、OTA对接、分销管理这几个,这几个功能做好了就足够用了,那些华而不实的鸡肋功能不要也罢,反而增加复杂度,还多花钱。

票务系统


  标准四:服务好,出了问题随时能找到人解决


  小景区没有专门的IT人员,所以服务一定要好,最好7×24小时技术支持,不管什么时候出了问题,打个电话就能找到人,而且解决问题要快,最好远程就能解决,解决不了的第二天就能上门,培训也要免费上门,工作人员学会为止。


  标准五:稳定性好,很少出问题,数据安全


  小景区抗风险能力弱,所以系统一定要稳定,很少出问题,节假日高峰期也不能崩溃,数据要安全,实时备份,不能丢失,闸机质量也要好,不能经常坏。


  标准六:性价比高,花小钱办大事


  小景区每一分钱都要花在刀刃上,所以性价比一定要高,花小钱办大事,最好能帮景区省钱,还能帮景区赚钱,比如省人工成本,增加线上售票,增加旅行社合作等等。


  按照这6个标准,我推荐景谱——专门为小景区设计的,完美符合所有标准


  按照这6个标准,我对比了十几套系统,最后发现景谱是最符合的,也是我最推荐的,景谱就是专门为小景区设计的,完美符合所有标准,特别适合小景区。


  下面我就给大家详细说说,景谱是怎么符合这6个标准的:


  标准一:价格便宜,没有隐形消费——景谱完全符合


  景谱的价格真的特别便宜,基础版年费只要3980元,完整版也才7980元,比同行便宜一半还多,小景区都能承受得起。

票务系统


  而且最良心的是,景谱没有任何隐形消费:


  •所有核心功能全包,景谱分时预约、景谱OTA对接、景谱财务对账、景谱分销管理、景谱门票核销这些功能都包含在内,不用额外加钱


  •培训免费上门,工作人员学会为止,后续有新员工还能免费再培训


  •升级免费,终身免费升级,系统越用越好用


  •技术支持免费,7×24小时技术支持,随时能找到人


  硬件也便宜,景谱票务闸机一台才8500元,比同行便宜20%左右,3年质保,上门安装,省心省力。


  我给大家算笔账:景谱基础版+2台闸机,首年总费用是3980+8500×2=20980元,不到2万,后续每年只要3980元,真的太便宜了,小景区完全能承受得起。