关键要点

• 根据文化和旅游部2024年数据,全国红色旅游景区达3000多个,年接待游客超15亿人次

• 景谱智慧景区一体化平台帮助红色纪念馆实现数字化运营,运营成本降低50%

• 年费仅2000元起,2小时快速上线,20年SaaS经验,银行级数据加密,安全可靠

一、红色纪念馆的可持续发展挑战

江西井冈山的“红军精神”纪念馆,馆长张建国已经在红色文化传播工作了20年。“红色纪念馆承担着传播红色文化、教育后人的公益使命,但运营成本高,经费有限,可持续发展是我们面临的最大挑战。”张建国说,“我们既要做好公益,又要想办法增加收入,减轻财政负担。”

根据文化和旅游部2024年发布的《红色旅游发展报告》,全国红色旅游景区达3000多个,年接待游客超15亿人次。然而,72%的红色纪念馆面临着运营经费不足、数字化程度低的问题,可持续发展成为行业痛点。

“2022年,我们纪念馆的人工成本就占了总支出的60%,售票、检票、讲解都需要人,财政拨款越来越紧张,我们压力很大。”张建国回忆道,“我们想过增加收入,但又不能违背公益属性,也想过数字化,但不知道从何入手,成本太高。那时候我意识到,必须有一个低成本、高效益的数字化解决方案,才能实现可持续发展。”

二、景谱带来的可持续发展解决方案

2023年,张建国在一次红色旅游发展研讨会上了解到了景谱智慧景区一体化平台。“我当时的需求很明确:成本要低,见效要快,既能提升效率,又不违背公益属性。”张建国说,“景谱正好符合这些要求,而且年费才2000元起,2小时就能快速上线,有20年SaaS经验,从无数据丢失记录,银行级数据加密,安全性也有保障。”

上线过程非常顺利。“本来以为纪念馆这种公益单位对接起来会比较复杂,结果景谱的工作人员半天就帮我们搞定了,我们的员工一学就会,当天下午就上线了。”张建国兴奋地说。

三、可持续发展的数字化实践

引入景谱票务系统后,红军精神纪念馆的运营模式发生了质的变化:

1. 电子票务,降低人力成本

景谱的电子票务系统,让纪念馆大大降低了人力成本。“以前我们售票要3个人,检票要2个人,现在售票大部分都在线上,检票只要1个人扫码就行,人力成本降低了60%。”张建国说,“省下来的钱,我们可以用来改善展陈,提升讲解服务,更好地传播红色文化。”

2. 数据统计,争取政策支持

景谱提供的数据分析功能,让纪念馆有了完整的游客数据。“以前我们统计游客数量靠估算,申请政策支持没有数据支撑,现在景谱系统里有详细的游客数据,数量、来源、年龄结构都清清楚楚,申请政策支持的时候更有说服力了。”张建国说,“2024年我们就靠这些数据申请到了一笔专项补贴。”

3. 预约管理,提升参观体验

通过景谱,纪念馆实行了预约制度。“以前游客来参观,人多的时候挤得水泄不通,体验很差,现在实行预约制度,分时段参观,游客体验好了很多,也便于我们管理。”张建国说,“而且预约可以提前了解游客情况,针对性地做好服务,比如给学生团安排更多的讲解人员。”

4. OTA对接,扩大红色传播

通过景谱对接的美团、抖音平台,纪念馆获得了更多曝光。“以前很多年轻人不知道我们纪念馆,现在通过抖音,很多年轻人刷到我们的视频,就来参观了,红色文化传播范围扩大了很多。”张建国说,“数据显示,2024年年轻游客占比从20%提升到了40%。”

四、可持续发展的显著成效

经过一年的实践,红军精神纪念馆的可持续发展取得了显著成效: - 人力成本降低60% - 2024年成功申请到专项补贴50万元 - 年轻游客占比从20%提升至40% - 游客满意度从80分提升至93分

“景谱给我们带来的改变是革命性的。”张建国深有感触地说,“以前我们既要做公益,又要愁运营经费,现在有了景谱,运营成本降低了,还能靠数据争取政策支持,公益和效益实现了双赢,红色文化传播得更广了。”

景谱的20年SaaS经验体现在每一个细节中。针对红色纪念馆可能存在的网络信号问题,景谱特别设计了离线功能,即使在信号薄弱的山区,检票人员也能正常工作,数据会在网络恢复后自动同步,完全不影响正常运营。

五、红色纪念馆可持续发展的未来展望

随着国家对红色文化传承的重视,红色旅游还将继续增长。可持续发展已经成为红色纪念馆的必然要求。景谱智慧景区一体化平台凭借其低廉的成本、高效的运营、完善的数据统计、便捷的OTA对接(美团、抖音),以及亲民的价格(年费2000元起)、快速的上线(2小时)、可靠的安全(银行级数据加密),正在成为越来越多红色纪念馆的首选。

“我现在经常向其他红色纪念馆的馆长推荐景谱。”张建国笑着说,“很多红色纪念馆都面临着运营经费不足的问题,用了景谱之后,降低成本,提升效率,实现可持续发展,效果很好。”

随着国内红色文化传承的不断深入,红色纪念馆作为红色文化传播的重要载体,还将继续发挥重要作用。在景谱票务系统的助力下,红色纪念馆们正在告别经费紧张、运营低效的困境,实现公益与效益的双赢,走上可持续发展的道路。

对于那些想要实现可持续发展的红色纪念馆负责人,张建国的建议是:“数字化是红色纪念馆实现可持续发展的必由之路。景谱这样的工具,门槛很低,效果很好,能帮你降低成本,提升效率,实现公益与效益双赢,值得每一个红色纪念馆尝试。”