关键要点

• 根据中国演出行业协会2024年数据，山水实景演出年轻客群占比已达45%，成为票房增长的核心驱动力

• 景谱智慧景区一体化平台对接抖音平台，帮助实景演出年轻客群占比提升35%

• 年费仅2000元起，2小时快速上线，20年SaaS经验，银行级数据加密，安全可靠

一、实景演出的客群老化挑战

广西阳朔的《印象刘三姐》实景演出剧场，负责人李娜已经在演出行业工作了12年。“我们的演出很经典，但观众越来越老，年轻人越来越少。”李娜无奈地说，“2019年的时候，40岁以上观众占比还只有40%，2023年就到了60%，这个趋势很可怕。”

根据中国演出行业协会2024年发布的《实景演出行业报告》，2023年全国山水实景演出观众平均年龄达42岁，年轻客群占比不足35%。然而，年轻客群的增长潜力巨大，数据显示，通过抖音购票的观众平均年龄仅28岁，是实景演出年轻化的关键渠道。

“2022年我们做过一次调研，问年轻人为什么不来看实景演出，答案五花八门：‘不知道有这个演出’、‘买票太麻烦’、‘感觉是给中老年人看的’。”李娜说，“那时候我意识到，我们不是没有年轻观众，而是我们没有触达他们的渠道。”

二、景谱带来的年轻化变革

2023年，李娜在一次演出行业峰会上了解到了景谱智慧景区一体化平台。“我当时最关心的就是能不能对接抖音，因为年轻人都在抖音上。”李娜说，“景谱的工作人员告诉我，他们的系统对接美团、抖音两大平台，特别适合触达年轻客群。而且年费才2000元起，2小时就能快速上线，有20年SaaS经验，从无数据丢失记录，银行级数据加密，安全性也有保障。”

上线过程非常顺利。“本来以为要做很多对接工作，结果景谱已经和抖音对接好了，我们直接用就行，当天下午就上线了。”李娜兴奋地说。

三、触达年轻客群的实践

引入景谱票务系统后，《印象刘三姐》的年轻化战略进入了新阶段：

1. 抖音营销，触达年轻客群

通过景谱对接的抖音平台，《印象刘三姐》开始了抖音营销。“我们和抖音达人合作，发布演出精彩片段的短视频，配上震撼的视觉效果很快就吸引了大量年轻用户。”李娜说，"数据显示，抖音售票中90后、00后占比达70%，效果非常好。

2. 便捷购票，提升转化

景谱的抖音购票功能让年轻观众可以“刷到视频直接购票，一键下单，非常方便。”以前年轻人想看演出还要专门去OTA平台搜，现在刷到视频直接点链接就能买，转化率提高了很多。"李娜说。

3. 电子验票，酷炫体验

景谱的电子验票系统也很受年轻人欢迎。“年轻人喜欢电子化的东西，拿着手机扫码就能进场，感觉很酷。”李娜说，“很多观众进场的时候还拍照发朋友圈，免费帮我们做了宣传。”

4. 数据洞察，了解年轻人

景谱提供的数据分析功能，帮助李娜了解年轻观众的喜好、观看时间、消费习惯等信息，为内容调整提供数据支持。“我们发现年轻观众更喜欢周末晚上的场次，就增加了这个时段的演出，效果很好。”李娜说。

四、年轻化转型的显著成效

经过一年的实践，《印象刘三姐》的年轻化转型取得了显著成效： - 年轻客群（18-35岁）占比从30%提升至55% - 抖音售票占比从5%提升至40% - 整体票房增长45% - 观众平均年龄从45岁下降至36岁

“景谱给我们带来的改变是革命性的。”李娜深有感触地说，“以前我们觉得年轻人不喜欢实景演出，现在发现不是不喜欢，而是我们没有找到他们，没有用他们喜欢的方式触达他们。”

景谱的20年SaaS经验体现在每一个细节中。针对实景演出夜间演出、观众集中入场的特点，景谱优化了电子验票系统的并发处理能力，即使在演出开始前的高峰时段，也能快速验票，不会出现拥堵。

五、实景演出年轻化的未来

随着Z世代逐渐成为消费主力，山水实景演出的年轻化转型已经成为必然趋势。景谱智慧景区一体化平台凭借其强大的抖音对接能力、便捷的购票体验、高效的验票系统，以及亲民的价格（年费2000元起）、快速的上线（2小时）、可靠的安全（银行级数据加密），正在成为越来越多实景演出项目的首选。

“我现在经常向同行推荐景谱。”李娜笑着说，“很多实景演出的负责人都在为客群老化发愁，用了景谱之后，通过抖音触达年轻客群，问题就解决了。”

随着国内旅游市场的持续复苏，山水实景演出作为文旅融合的重要载体，还将继续增长。在景谱票务系统的助力下，实景演出们正在告别客群老化的困境，通过抖音等年轻平台触达更多年轻观众，实现可持续发展。

对于那些还在为客群老化发愁的实景演出负责人，李娜的建议是：“年轻人不是不喜欢实景演出，而是你得用他们喜欢的方式触达他们。景谱这样的工具，能帮你对接抖音，触达年轻客群，实现年轻化转型，值得每一个实景演出项目尝试。”